Términos y condiciones de uso
Última actualización: Mayo 2025
1. OBJETO
Puente Mental es un servicio de intermediación digital que facilita la conexión entre personas que buscan atención en salud mental y profesionales habilitados. La Plataforma no provee servicios de salud mental de manera directa.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al registrarse o utilizar la Plataforma, el Usuario y el Profesional aceptan en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.
3. REGISTRO Y CUENTA
Para acceder a los servicios, es necesario crear una cuenta con datos verídicos y actualizados. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
4. SERVICIOS Y RESPONSABILIDADES
La Plataforma actúa exclusivamente como intermediaria. Los Profesionales son responsables de la calidad e idoneidad de los servicios que brindan.
5. RESERVAS Y PAGOS
Las reservas se realizan a través de la Plataforma. El pago se procesa mediante MercadoPago.
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Las cancelaciones con más de 24 horas de anticipación serán reembolsadas en su totalidad. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a un cargo de hasta el 50%.
7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
8. MODIFICACIONES
Puente Mental se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por email.
9. JURISDICCIÓN
Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
10. CONTACTO
Para consultas: legal@puentemental.ar